Vertrag widerrufen
Hinweise zur Widerrufsfunktion
Solltest du Probleme beim Absenden des Formulars haben, könnte es an diesen Dingen liegen:
- Pflichtangaben: Bestellnummer und E-Mail-Adresse
- Bestellnummer-Format: unbedingt ohne #VLM-WC- eingeben. Nur die Ziffern eingeben! (sonst funktioniert es nicht)
- E-Mail-Adresse: Es sollte die gleiche E-Mail-Adresse wie bei deiner Bestellung sein, damit die Daten korrekt zugeordnet werden können.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Liegt deine Bestellung länger zurück, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.
Ablauf des Widerrufs
Nach erfolgreichem Absenden deines Widerrufs erhältst du eine automatische E-Mail, die dir den Eingang deines Widerrufs bestätigt. Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach! Anschließend prüfen wir deine Anfrage und melden uns so schnell wie möglich bei dir.